Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je AMOPRO Clean s.r.o., IČO 29528321, se sídlem Revoluční 1403/28, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 447980.

• Kontaktní osoba: Petr Chlup
• Telefon: 737 198 975
• E-mail: amopro@email.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s poptávkou úklidových služeb můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační údaje (jméno),
• kontaktní údaje (telefon, e-mail),
• údaje o poptávce (typ prostoru, typ úklidu, frekvence, poznámka, lokalita),
• technické údaje nezbytné pro provoz webu (např. běžné serverové logy).

Nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu GDPR, pokud nám je sami dobrovolně neuvedete.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení poptávky a přípravy nabídky,
• komunikace související s domluvením a realizací služby,
• plnění smluvních a předsmouvních vztahů,
• plnění zákonných povinností (např. účetních),
• ochrany oprávněných zájmů správce (evidence komunikace, obrana právních nároků).

Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy), písm. c) (právní povinnost) a písm. f) (oprávněný zájem). U kontaktního formuláře požadujeme také výslovný souhlas se zpracováním údajů dle těchto zásad — bez souhlasu nelze poptávku odeslat.

4. Doba uchování

Údaje z nevyřízené poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smlouva nebo delší zákonná povinnost uchování. Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými).

5. Komu údaje zpřístupňujeme

Údaje nezveřejňujeme ani neprodáváme. Mohou být zpřístupněny pouze:

• osobám oprávněným jednat za správce,
• poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mail), kteří údaje zpracovávají výhradně dle pokynů správce a v nezbytném rozsahu,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

6. Cookies a analytika

Web je primárně informační a nepoužívá marketingové cookies třetích stran nad rámec běžného provozu. Pokud v budoucnu nasadíme neesenciální cookies nebo analytiku, požádáme o souhlas a tyto zásady aktualizujeme.

7. Vaše práva

V rozsahu GDPR máte právo na:

• přístup k osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz (je-li to právně možné),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním).

Žádost můžete uplatnit e-mailem na amopro@email.cz nebo telefonicky na 737 198 975. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

8. Povinný souhlas u poptávky

Odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady a souhlasíte se zpracováním uvedených osobních údajů za účelem vyřízení poptávky. Bez zaškrtnutí souhlasu nelze formulář odeslat.

Zpět k poptávce